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騰沖OTA運營:民宿OTA運營該怎么做

在住宿行業,民宿是一個特別的存在。民宿很特別,民宿老板也很特別。很多人開民宿的初衷,是追求“詩與遠方”,是“理想的生活”,是“浪漫的情懷”。理想是激發他們做民宿的初心


雖說“不忘初心,方得始終” ,但其實民宿歸根到底也還是個服務業,想要把理想始終如一的堅持下來,其實是非常辛苦的。在激烈的市場環境中,想要保持做民宿的初心,可是也不得不考慮現實,當并不理想的收益難以支撐理想時,我們的詩與遠方又該何以為繼?

說到底,無論民宿承載了民宿人多少的詩與遠方,理想生活,歸根到底它還是一個服務業,一個住宿行業的服務業。在激烈的市場競爭中,民宿早已不是一件浪漫的事情。理想歸理想,現實是現實,即使是民宿人,我們也不得不去考慮收益、出租率、間夜、房價、OTA運營等等問題,我們也被房價不高、入住率不高、收益不高、OTA排名不高……這一系列的問題困擾。只有當我們解決了這些問題,我們才能更有底氣的去談詩與遠方,談情懷理想。這并不是說理想與現實是沖突的,我們追求自由之前,是需要先突破自由的。因為自由在高處,而詩與遠方也在遠方,抵達遠方之前,我們要先走好腳下的路。

那么民宿人該怎么走好腳下的路呢?換而言之,民宿運營應該怎么去做呢?
民宿和酒店是一樣的,區別在于它們是住宿行業的不同業態。酒店運營的思維也同樣適用于民宿行業,同樣,我們的酒萬公式也適用于民宿行業。


騰沖民宿

訂單量=流量×轉化率

民宿的收益也受流量和轉化率這兩個因素影響。一般來說,民宿的體量比較小,產品雖少卻很精致,每一家民宿都有鮮明且突出特色。做民宿的人很有情況,同樣的,選擇民宿的用戶也具有情懷,隨著80、90后成為社會的主力,消費的選擇更加多元化,未來市場中,民宿是能夠占有比較大的市場份額的。因此,民宿的流量市場也是比較可觀的。

其實,對于民宿來說,尤其是體量小的民宿,流量和轉化率這兩個要素,不一定要全部占據,只要做好其中其中一個,想要提高民宿的收益并不是很難的一件事。很顯然,對于民宿來說,轉化率顯然更加重要。
為什么這樣說呢?

假設我有一家小體量的民宿,只有10間房。如果我每月的出租率維持在50%以上,我們就能兼顧理想與現實,我們的民宿就能承載我們的詩與遠方。那么我應該如何去保證這50%及以上的出租率呢?

一個簡單的思路:前期,我可能需要大量的流量來提高我的曝光率,提高我的知名度,到了后期我可能就不需要太多太多的流量,而是想盡辦法提高現有流量的轉化率。維持一個還不錯的出租率,對于體量小的民宿來說不是那么難,至少比體量很大的單體酒店簡單。體量很大的單體酒店,尤其是那些非品牌的、非連鎖的酒店想要提高出租率,就得不斷的擴大流量入口,以量取勝。但是對于民宿來說,我們是以質取勝。對于10間房的民宿來說,我只要每天賣出5間房,那我就能把出租率維持在50%以上了。所以問題不在于是賣5間房還是7間房,而是我如何賣出這5間房,這就是轉換率的問題了。


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