2011年3月17日我迎來了我新工作的第一批客人---成都光華股份有限公司的各位領導。有人說，“閱讀的資訊，我們能學習到百分之十；聽到的資訊，我們能學到百分之十五；但所經歷過的事，我們卻能學習到百分之八十。” 這句話形容拓展培訓很貼切。雖然只是短暫的兩天，卻使我受益匪淺，給予我的啟發和經驗是終身難忘的。在收獲中思考，在思考中前進。這是我第一次親身體驗拓展，也第一次讓我在活動中感動落淚。雖然之前也有接觸過，但那時候并沒有關乎到我切身的利益，而這次不同，雖然它本身只是一個30人的小拓展，但我和我們老大從頭至尾除了客人睡覺的時間外都是跟著客人的，因為它對我們意義重大，也表明了我們會用心對待每一個團隊，用心經營我們的來不易的旅行社。

培訓是從18號早上開始的，17號的晚上所以的客人都去熱海泡了澡。18號的早上的培訓是在四星酒店玉都酒店進行的，首先培訓師做了自我介紹，培訓師是個非常厲害的人，關于道教，佛教，易學，玄學他都有過研究，所以講起道理來頭頭是道，光華金控的各位股東都是有過億資產的老板，他們都是同一個班的同學，后來大家都發了財了，所以由他們以前的班長發起搞了這個公司，這些大老板都被他說得服服帖帖，可見他的功力如何。17號整天都以內訓為主.吃了晚飯后，真正的戶外培訓才開始。第一個訓練的主題叫--夜行軍

夜行軍前準備的各種工具有竹竿，軍用包裝帶，其實做一個擔架，這些材料必須要隊員自己去找，自己做出來。訓練開始前培訓師講了規則：所有隊員不得講話，必須把鞋子脫下，2隊的隊長分別躺倒各自的擔架上，由各隊的男隊員負責臺，女隊員必須蒙上眼睛，所有隊員跟著教練的腳步走，教練走什么線路隊員必須走什么線路，讀物里如果發現有人講話的話罰做20個俯臥撐，訓練重頭再來。

本來活動相當精彩，很多人以為我們是在拍電影跟著看呢，其實也挺像，照相的照相。但活動中間遇到了點小插曲，所有活動沒有完成，大家都覺得很遺憾，我這個搞后勤的也覺得很遺憾。

19號早9點，天陰，快下雨了，但訓練照樣進行。19號以外訓為主，外訓的地點選在騰沖官房對面的三橋廣場，廣場很寬闊，很適合做這樣的活動，訓練首先是做熱身，有點像高中體育課前的熱身，教練也加了自己的一些東西，比如瑜伽。我學過哦瑜伽，但我做的遠比不上老師。

熱身做完后開始活動，這次活動叫“盲人方陣”，所有人分成黃隊和紅隊，分隊和夜行軍是一樣的，分完對后各自討論。比賽規則：所有隊員蒙上眼睛，從1號橋穿過河，再從3號橋穿回廣場，從廣場走到花園，以最先拿到旗子的隊伍獲勝，3號橋和1號橋中間隔著2號橋，從2號橋過的不算。隊員在隊伍里面不能講話，也不能拿下自己的眼罩，誰犯規同樣的做20個俯臥撐，比賽重新開始，隊伍領頭該向左走還是向右走只能用動作來完成，對物里最后一個人是不蒙眼罩的，由他向前面傳遞信息，一個傳一個，最終傳到領頭人上，當然首先隊伍要討論好指令，并保證指令的一致.說起來容易，做起來可就難了。比賽開始，所有的隊員蒙上眼睛，整個過程我看得比任何人都清楚。紅隊占了絕對的優勢，當紅隊從3號橋往廣場走的時候黃隊還沒有到達1好橋，可見差距多大。最終紅隊獲勝。比賽期間也下雨了，也就是說大家是冒著雨完成比賽的，但沒有一個人有怨言，說明培訓很成功。大家在比賽過程中都忘記了自己的身份，自己的地位，能夠放下自己的架子跟矜持來參加比賽，就像夜行軍一樣，所有人無論你有多少錢都一視同仁，全部拖鞋，光腳走路，大家也都沒有任何抱怨，這也說明了這是一個優秀的團隊，教練后來也表揚了所有人，能讓隊員做到這些，培訓也就成功了一大半。

本來后面的時間都是外訓，但下雨沒辦法，所以只有把外訓又弄到玉都會議室。先是對剛才的活動做了總結，黃隊很激動，差點吵起來。其實培訓要的就是這種效果。總結完后又進行了另一個活動---極速60秒。比賽規則：還是一樣的分為黃隊和紅隊，教練首先把30張代表不同數字的圖片反面撲在地上，每組隊員進入場地后不可以說話，同時每組派一個人來翻圖，必須按照從1到30 的順序了找，每組有60S的時間，3次錯誤機會，一翻到多的一對為勝。一開始大家都摸不著頭腦，因為老師給的都是很抽象的圖，要找起來很難。第一輪是紅隊獲勝，他們一共找出來了3個，之后的幾輪黃隊漸入佳境，最終黃隊找出了所有的數字獲勝。當然最終還是回到團隊建設的主題上來。大家都就自己的失敗與成功交換了意見，說出了自己的想法。其實本次培訓也是以以培養合作意識和進取精神為宗旨，幫助企業和組織激發成員的潛力，增強團隊活力、創造力和凝聚力，以達到提升團隊生產力和競爭力的目的。就目前的情形看，其實他們培訓的效果已經達到了。本來下午的后半天時間安排的是旅游活動，但為了多增加溝通，大家放棄了旅游，繼續做拓展，老師也愿意看到這樣的現象。 一直到下午19:00活動才結束。

20號以旅游為主。首先去的是國殤墓園，過上墓園給我感觸是最深的，因為在我們祭拜孫中山剛要走的時候一位老先生突然發表了感人肺腑的演講，說演講很短，5分鐘不到，但他說得話卻深入到了我們當時在場的每一個人，老先生是南京科學院的一位院士，70多歲，他自己是南京人，日本人對中國的殘暴手段在南京體會的更加的鮮明，他說他剛下飛機首先就帶著家人來參拜英雄烈士們，老先生講得很感動，之后在小團坡烈士的墓碑前他的我們也看到了他們，他的夫人便看邊拿著手帕擦眼淚，其實或許只有經歷過那段歷史的人才會有這樣的感情，我雖然沒有經歷過，但我也非常的感動。

本來活動相當精彩，很多人以為我們是在拍電影跟著看呢，其實也挺像，照相的照相。但活動中間遇到了點小插曲，所有活動沒有完成，大家都覺得很遺憾，我這個搞后勤的也覺得很遺憾。

活動結束了，客人非常的滿意，客人滿意開心就好.就像老大說得一樣，我們是要賺錢，但賺錢的前提是要客人高興，客人高興了，也就證明了對我們服務的滿意度，那我們賺多少錢也就無所謂了。它也讓我明白了一個道理，上天是公平的，只要我們用心去做好每一件事情，我們一定要有自信。